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aidant au domicile personnage agée avec une canne

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Charte déontologie prestataires et intervenants

Le Groupe IMA est chargé par ses membres et ses clients de mettre en oeuvre des garanties ou prestations auxquelles peuvent prétendre leurs bénéficiaires dans le cadre de leur contrat d’assurance (assistance), de services ou de gestion pour compte.

Dans ce contexte, la présente charte a pour but de créer une dynamique qui atteste d’une volonté commune (entre le Groupe IMA, et son réseau de prestataires/intervenants) d’effectuer des prestations de services, au profit des bénéficiaires, dans le respect des réglementations nationales, européennes et internationales, et ainsi que dans le respect des règles de déontologie professionnelle.

Télécharger la charte