Aider et conseiller partout dans le monde les personnes en difficulté

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IMA dispose en France de plusieurs structures et équipes de professionnels qui portent assistance à vos clients, dans l'urgence comme dans la durée.

Elles accompagnent vos réflexions stratégiques, anticipent l'évolution des usages et besoins des utilisateurs. Elles s'appuient sur la recherche et l'innovation pour intégrer les nouvelles technologies et vous proposer des services accessibles 24h/24 et 7j/7, partout dans le monde sur ses différents marchés : automobile, déplacement, voyage, habitation, santé, services à la personne, mobilité internationale, conseil et relation client…

Qui sommes-nous

Le Groupe IMA

Une entreprise moderne aux multiples facettes.

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au service de plus de 45 millions de bénéficiaires potentiels partout dans le monde.

Innovante

grâce notamment à ses solutions d'assistance connectées qui permettent de protéger les personnes chez elles ou dans leur voiture, en cas de maladie ou lors d'un voyage à l'étranger.

Performante

par la modernisation des pratiques et outils, permettant de traiter, chaque année, plus de 2,2 millions de dossiers d'assistance.

Professionnelle

avec pour objectif la satisfaction de tous les clients, la qualité du service rendu et l'amélioration constante des offres.

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