mobilité
intervenir où que vous soyez
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mobilité
intervenir où que vous soyez
Garantir la mobilité et la sécurité partout où cela est nécessaire
Faciliter la mobilité et assurer la sécurité des conducteurs, de leurs passagers comme des voyageurs, partout dans le monde, telle est notre mission depuis 40 ans.
Pour l’accomplir, nous écoutons, conseillons et mettons en œuvre des services toujours plus innovants et personnalisés, comme la géolocalisation en cas de panne, ou l’assistance 100 % digitalisée.
Automobile et déplacement
Dépannage & Remorquage
Assistance aux personnes en déplacement
Appel d’urgence eCall
Services de mobilité
Assistance technique & diagnostics
Prestations hors contrat d'assurance
Apporteur d’affaires sur les flux ateliers
Relation client et gestion pour compte
Formation
- Dépannage & Remorquage
- Assistance aux personnes en déplacement
- Appel d’urgence eCall
- Services de mobilité
- Assistance technique & diagnostiques
- Prestations hors contrat d'assurance
- Apporteur d’affaires sur les flux ateliers
- Relation client et gestion pour compte
- Formation
Chiffres clés
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93,8 %
satisfaction globale*
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1er
assisteur en France en nombre de contrats d'assurance auto**
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842 654
véhicules remorqués
**Estimation basée sur le Top 20 auto (nombre de contrats en 2022). Source : Argus de l’Assurance du 26/05/2023
Aux côtés de nos bénéficiaires où qu'ils soient
Depuis plus de 40 ans, nous accompagnons tous les voyageurs, professionnels et particuliers, en France comme à l’international, en leur apportant conseils et sécurité 24H/7J afin qu’ils puissent profiter pleinement de leur voyage. Pour cela, nous nous appuyons sur un réseau conventionné d’établissements hospitaliers, sur nos équipes médicales dédiées et sur notre savoir-faire expert.
Voyage et médical
Conseils médicaux
Orientation vers des structures hospitalières référencées
Gestion des frais médicaux
Rapatriement- Gestion de crise
Assurance voyage
Solutions digitales
- Conseils médicaux
- Orientation vers des structures hospitalières référencées
- Gestion des frais médicaux
- Rapatriement
- Gestion de crise
- Assurance voyage
- Solutions digitales
Chiffres clés
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+ 64 710
cas d’assistance médicale
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Environ 4 000
établissements médicaux accrédités
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+20
langues parlées
Nos produits
Cette plateforme met à disposition en mode digital les services du Groupe IMA en complément des prestations d’assistance aujourd’hui en inclusion dans les contrats d’assurance.
DIAG est une solution de gestion et de résolution des problèmes techniques à distance à destination des professionnels, pour des véhicules légers, poids lourds ou deux-roues.