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certifications.
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Les certifications du Groupe IMA
Depuis de nombreuses années, le Groupe IMA s’est fortement engagé dans une démarche qualité pour accompagner et aider au mieux ses clients.
Organisationnelles
IMA Assistance France
PÉRIMÈTRE IMA GIE (Niort, Montreuil, Rouen, Chauray, Limoges)Développement et mise en œuvre des prestations d’assistance déplacement, assistance voyage et assistance santé pour les bénéficiaires des actionnaires et clients, 24/7
IMATECH (France)
Prestations de relations clients pour le compte de tiers.IMA IBERICA (Espagne)
L’accueil téléphonique et la gestion des services d’assistance en voyage, routière, médicale, et l’aide à domicile suite à une hospitalisation et/ou une immobilisation.La gestion «front-office» de traitement de sinistres.
IMA SERVIZI (Italie)
Mise en œuvre des services d’assistance médicale et d’assistance technique, pour les personnes, pour les véhicules et pour les habitations, 24/24, tous les jours de l’année.WAFA IMA ASSISTANCE
Activités d’assistances techniques, funéraire et médicale.Spécifiques Entités
Télésurveillance
IMA PROTECT
Service de télésurveillance P5 - Référentiel I31Certifications n°170.01.31 (IMA PROTECT Nantes - 44) et 192.05.31 (IMA PROTECT Beaucouzé - 49) délivrées par le CNPP - www.cnpp.com
Développement des compétences
IMATECH
Les actions de formationMade in France
Périmètre : les entités françaises du Groupe IMA
Collaborateurs/trices basés en France avec un contrat de travail de droit français
• IMA Assistance France (Niort, Rouen, Chauray, Limoges)
• IMH (Echiré, Marseille, Schiltigheim)
• IMA PROTECT (Nantes, Beaucouzé)
• IMATECH (Nantes)
Collaborateurs/trices basés en France avec un contrat de travail de droit français
• IMA Assistance France (Niort, Rouen, Chauray, Limoges)
• IMH (Echiré, Marseille, Schiltigheim)
• IMA PROTECT (Nantes, Beaucouzé)
• IMATECH (Nantes)
Diversité
Parité du genre
IMA SERVIZI (Italie)
SYTÈME DE GESTION DE L’ÉGALITÉ DES SEXESNORME UNI/PdR 125:2022